Retiro en Tienda

El sistema de despacho con Retiro en Tiendas no tiene costo para el cliente y los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

Región Metropolitana: 48 horas hábiles.

V Región: Compra día lunes, martes y miércoles, entrega día viernes. Compras día jueves, viernes, sábado y domingo, entrega día martes.

Concepción / Los Ángeles / Puerto Montt: 72 horas hábiles, aproximadamente.

IMPORTANTE: El o los libros que usted adquiera a través de Tienda Virtual con el sistema de Retiro en Tienda serán enviados a la librería de destino para que usted los retire.

Las compras que se realicen hasta las 16:00 hrs. se ingresan al proceso de envío con Retiro en Tienda. Las compras posteriores a ese horario se enviarán a proceso de Retiro en Tienda el día hábil siguiente.

El cliente debe seleccionar esta opción al momento de efectuar su compra. Al elegir el método de despacho puede optar por Retiro en Tienda, que no agregará costo a la compra.

Las librerías Feria Chilena del Libro en las que el cliente puede retirar su compra son las siguientes:

  • Torre Huérfanos 670 - Local 101
  • Mall Espacio M - Compañía 1214 - Local 109
  • Galería Drugstore - Providencia 2124 Local C-D
  • Mall Costanera Center - Avda. Andrés Bello 2425 - Local 4142
  • Isidora Goyenechea 3162 - Las Condes
  • Mall Parque Arauco - Avenida Kennedy 5413 - Local 117
  • Mall Alto Las Condes - Avenida Kennedy 9001 - Local 2104
  • Portal La Dehesa - Av. La Dehesa 1445 Local 2034
  • Mall Florida Center - Av. Vicuña Mackenna 6100 - Local 2025
  • Viña del Mar - Galería Pleno Centro - Calle Quinta 156 - Local 14
  • Viña del Mar - Marina Arauco - Av. Libertad 1348 - Local 108
  • Mall Portal El Belloto - Av. Ramón Freire 2114 - Local 1089
  • Mall El Trébol de Concepción - Av. Jorge Alessandri 3177 - Local 145
  • Mall Los Ángeles - Calle Valdivia 440 - Locales 306 - 308
  • Mall Paseo Costanera Puerto Montt - Illapel 10 - Local 217

El cliente debe escribir en el formulario el RUT válido de la persona que retirará el libro. La persona que retire la compra debe presentar su RUT y debe firmar el comprobante de retiro en dos copias, una para el cliente u otra para control interno de Feria Chilena del Libro.

No se entregará la compra a personas que no se identifiquen o cuyo RUT no coincida con el que el cliente informó al momento de efectuar su compra con Retiro en Tienda.

Los encargados de Tienda Virtual se comunicarán con los clientes que seleccionen el servicio de Retiro en Tienda para validar la entrega, confirmando la librería a donde se enviará el despacho, validando el RUT y nombre de quien retira, así como la fecha en la que el cliente puede pasar por la librería que escogió como punto de retiro.

En caso de existir consultas acerca de este servicio de despacho, favor comunicarse al fono (02) 2672 98 33 o a través del email admintv@feriachilenadellibro.cl